Gizlilik politikası
Bu Gizlilik Politikası, Great American Sleep Store'un greatamericansleepstore.com'u ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizle etkileşimde bulunduğunuzda kişisel bilgileri nasıl topladığını, kullandığını, paylaştığını, sakladığını ve koruduğunu açıklar.
1. Biz Kimiz
Great American Sleep Store, 1415 Lynnhaven Pkwy, Virginia Beach, VA 23453, United States. E-posta: info@greatamericansleepstore.com. Telefon: +1 757 777 9800.
2. Topladığımız Kişisel Bilgiler
Ad, fatura adresi, teslimat adresi, e-posta adresi, telefon numarası, sipariş detayları, ödeme ile ilgili bilgiler, müşteri hizmetleri mesajları, iade ve geri ödeme bilgileri, ürün yorumları ve gönderilen içerik dahil olmak üzere sağladığınız bilgileri toplayabiliriz.
IP adresi, cihaz türü, tarayıcı türü, işletim sistemi, yönlendiren sayfalar, görüntülenen sayfalar, ziyaret tarihi ve saati, web sitesi etkileşimleri, çerez tanımlayıcıları ve benzeri teknoloji verileri gibi bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz.
Shopify, ödeme işlemcileri, kargo şirketleri, dolandırıcılık önleme sağlayıcıları, analiz sağlayıcıları, reklam platformları, müşteri destek araçları ve pazarlama hizmeti sağlayıcıları dahil olmak üzere üçüncü taraflardan bilgi alabiliriz.
3. Kişisel Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
Kişisel bilgileri siparişleri işlemek ve yerine getirmek, ödemeleri kabul etmek ve doğrulamak, kargo ve teslimatı düzenlemek, takip bilgisi sağlamak, iadeleri, geri ödemeleri, iptalleri ve garanti taleplerini yönetmek, müşteri sorularına yanıt vermek, dolandırıcılığı önlemek, web sitemizi güvence altına almak, yasal ve vergi yükümlülüklerine uymak, web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek, işlem mesajları göndermek, izin verilen durumlarda pazarlama iletişimleri göndermek ve web sitesi içeriği ile reklamları kişiselleştirmek için kullanıyoruz.
4. İşleme İçin Yasal Dayanaklar
Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık, İsviçre, Türkiye veya benzer yasalara sahip diğer bölgelerdeki müşteriler için kişisel bilgileri, bir sözleşmenin ifası, yasal yükümlülüklere uyum, meşru menfaatler, onay, yasal hakların korunması veya geçerli yasaların izin verdiği diğer yasal dayanaklar temelinde işleyebiliriz.
5. Kişisel Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileri Shopify ve e-ticaret hizmet sağlayıcıları, ödeme işlemcileri, kargo şirketleri, gümrük müşavirleri, vergi ve uyum sağlayıcıları, dolandırıcılık önleme sağlayıcıları, analiz sağlayıcıları, pazarlama ve reklam ortakları, müşteri destek sağlayıcıları, profesyonel danışmanlar ve yasal gereklilik halinde devlet yetkilileri ile paylaşabiliriz.
Kişisel bilgileri para karşılığında satmayız.
Ancak, bazı çerez kullanımları, reklam pikselleri, analiz araçları veya reklam ortakları bazı gizlilik yasalarına göre "paylaşım", "hedefli reklam" veya "satış" olarak değerlendirilebilir. Uygun durumlarda bu tür kullanımlardan vazgeçme hakkınız olabilir.
6. Ödeme Bilgileri
Ödeme kartı ve ödeme hesabı bilgileri ödeme işlemcileri ve platform ödeme hizmetleri tarafından işlenir. Kendi sistemlerimizde tam ödeme kartı numaralarını kasıtlı olarak saklamıyoruz.
7. Uluslararası Aktarımlar
Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunduğumuz ve küresel olarak faaliyet gösterebilen hizmet sağlayıcıları kullandığımız için kişisel bilgileriniz ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelere aktarılabilir, saklanabilir veya işlenebilir.
Gerekli durumlarda, uluslararası aktarımlar için sözleşmesel korumalar veya diğer yasal mekanizmalar gibi uygun güvenlik önlemleri kullanıyoruz.
8. Veri Saklama
Kişisel bilgileri siparişleri yerine getirmek, müşteri hizmeti sağlamak, iadeleri, geri ödemeleri ve garanti taleplerini yönetmek, vergi, muhasebe ve yasal yükümlülüklere uymak, dolandırıcılığı önlemek, anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmeleri uygulamak için gerekli olduğu sürece saklıyoruz.
Saklama süreleri bilgi türüne ve yasal gerekliliklere bağlı olarak değişebilir.
9. Gizlilik Haklarınız
Konumunuza bağlı olarak, kişisel bilgilere erişim, düzeltme talebi, silme talebi, işleme itiraz, işleme kısıtlama, veri taşınabilirliği talebi, onay geri çekme, pazarlama e-postalarından çıkma, hedefli reklamlardan veya belirli veri paylaşımlarından vazgeçme ve gizlilik hakları kararlarına itiraz etme haklarınız olabilir.
Gizlilik haklarınızı kullanmak için info@greatamericansleepstore.com adresinden bizimle iletişime geçin. Talebi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.
10. Kaliforniya Gizlilik Bildirimi
Kaliforniya sakiniyseniz, değişiklik yapılmış Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası kapsamında haklarınız olabilir. Bu haklar, topladığımız, kullandığımız, açıkladığımız, sattığımız veya paylaştığımız kişisel bilgileri bilme; kişisel bilgileri silme; yanlış kişisel bilgileri düzeltme; kişisel bilgilerin satışı veya paylaşımından vazgeçme; hassas kişisel bilgilerin kullanımını sınırlama ve gizlilik haklarını kullanmanız nedeniyle ayrımcılığa uğramama haklarını içerebilir.
Talepte bulunmak için info@greatamericansleepstore.com adresiyle iletişime geçin.
11. Türkiye Gizlilik Hakları
Türkiye'de bulunuyorsanız, geçerli Türk kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında işleme hakkında bilgi talep etme, yanlış verilerin düzeltilmesi, geçerli koşullarda verilerin silinmesi veya yok edilmesi ve geçerli durumlarda aktarım hakkında bilgi alma haklarınız olabilir.
Talepte bulunmak için info@greatamericansleepstore.com adresiyle iletişime geçin.
12. Pazarlama İletişimleri
Pazarlama e-postalarına veya mesajlarına abone olduysanız, mesajdaki abonelikten çıkma bağlantısı veya talimatları kullanarak istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
Sipariş onayları, kargo güncellemeleri, iade bildirimleri ve müşteri hizmetleri mesajları gibi işlem e-postaları pazarlama iletişimi değildir ve gönderilmeye devam edebilir.
13. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Web sitesi işlevselliği, analiz, kişiselleştirme, reklam, dolandırıcılık önleme ve performans için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamıza bakınız.
14. Güvenlik
Kişisel bilgileri korumak için makul idari, teknik ve organizasyonel önlemler kullanıyoruz. Hiçbir iletim veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir. Kesin güvenlik garanti edemeyiz.
15. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz 13 yaş altı çocuklar için tasarlanmamıştır. 13 yaş altı çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir çocuğun kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, bizimle iletişime geçin; uygun adımları atacağız.
16. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenen versiyon, bu sayfada revize edilmiş "Son güncelleme" tarihi ile yayınlanacaktır.
17. Bizimle İletişime Geçin
Gizlilikle ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçin
Mağaza Adı:Great American Sleep Store
E-posta: info@greatamericansleepstore.com
Telefon: +1 757 777 9800
Adres: 1415 Lynnhaven Pkwy, Virginia Beach, VA 23453, United States
Hizmet Saatleri : Pazartesi - Cuma: 09:00 - 17:00 (CST)