AB Cayma Hakkı Politikası

Bu AB Cayma Hakkı Politikası, greatamericansleepstore.com üzerinden Great American Sleep Store'dan mal satın alan Avrupa Birliği'nde bulunan tüketiciler için geçerlidir. Bu Politika, yürürlükteki yasalara göre zorunlu tüketici haklarını sınırlamaz.

1. Cayma Hakkı

Avrupa Birliği'nde bulunan bir tüketiciyseniz, herhangi bir neden göstermeksizin satın alma işleminizden 14 gün içinde cayma hakkına sahipsiniz.

Cayma süresi, malı taşıyıcı dışında sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen üçüncü bir kişinin teslim aldığı günden itibaren 14 gün sonra sona erer.

Birden fazla gönderimle teslim edilen siparişlerde, cayma süresi, malı taşıyıcı dışında sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen üçüncü bir kişinin son ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün sonra sona erer.

Cayma süresi tatil gününe denk gelirse, süre uygulanabilir olduğu durumlarda bir sonraki iş gününe kadar uzatılır.

2. Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma hakkınızı kullanmak için, cayma süresi dolmadan önce kararınızı açık bir beyanla bize bildirmeniz gerekir.

Bu hakkınızı, web sitemizde, müşteri hesap alanında, sipariş durumu sayfasında veya mevcutsa iade portalında "Exercise EU Right of Withdrawal" adlı açıkça işaretlenmiş çevrimiçi cayma fonksiyonunu kullanarak kullanabilirsiniz.

Ayrıca bize info@greatamericansleepstore.com adresinden e-posta ile ulaşabilir veya aşağıdaki model cayma formunu kullanabilirsiniz.

Elektronik bir cayma talebi aldıktan sonra, e-posta gibi kalıcı bir ortamda alındığını teyit edeceğiz.

3. Model Cayma Formu

Alıcı: Great American Sleep Store, 1415 Lynnhaven Pkwy, Virginia Beach, VA 23453, United States, E-posta: info@greatamericansleepstore.com, Telefon: +1 757 777 9800

İşbu belge ile aşağıdaki malların satış sözleşmesinden caydığımı bildiririm:

Sipariş Numarası:
Sipariş Tarihi:
Teslim Alınan Tarih:
Müşteri Adı:
Müşteri Adresi:
Müşteri E-posta:
Ürün Adı:
İmza, kağıtla gönderildiyse:
Tarih:

4. Caymanın Sonuçları

Caymanız halinde, iade edilen mallar için sizden alınan ödemeleri, yürürlükteki yasalara göre gerekli olduğu durumlarda satın alma sırasında sunulan en ucuz standart teslimat seçeneği dahil olmak üzere, size geri ödeyeceğiz.

Geri ödemeyi, malları geri alana veya malları geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar, hangisi önce gerçekleşirse, bekletebiliriz.

İadeler, aksi açıkça kabul edilmedikçe, orijinal işlemde kullanılan aynı ödeme yöntemiyle yapılacaktır.

5. Malların İadesi

İade talebinizi ilettiğiniz günden itibaren gecikmeksizin ve en geç 14 gün içinde malları geri göndermelisiniz.

İade masrafları, malların kusurlu, hasarlı, yanlış veya uygun olmayan olması durumları veya yürürlükteki yasaların aksi gerektirdiği durumlar dışında, doğrudan size aittir.

Mobilya, büyük boyutlu ürünler veya nakliye gerektiren ürünlerde iade masrafları yüksek olabilir. Lütfen iade gönderimi düzenlemeden önce bizimle iletişime geçin, böylece uygun iade talimatlarını sağlayabiliriz.

6. Kullanım veya Hasar Nedeniyle İade Tutarında Azalma

Malın doğası, özellikleri ve işleyişini belirlemek için gerekli olandan başka bir şekilde kullanımından kaynaklanan değer kaybından siz sorumlusunuz.

Mobilyalar mümkünse monte edilmemiş şekilde, tüm parçaları, aksesuarları, donanımları, kullanım kılavuzları ve orijinal ambalajıyla birlikte iade edilmelidir.

7. Cayma Hakkının İstisnaları

Cayma hakkı, müşteriye özel üretilen mallar, kişiselleştirilmiş ürünler, sağlık koruması veya hijyen nedenleriyle açıldıktan sonra iadesi uygun olmayan mühürlü ürünler, teslimattan sonra başka ürünlerle ayrılmaz şekilde karışan mallar ve yürürlükteki yasaların izin verdiği diğer istisnalar için geçerli olmayabilir.

8. Kusurlu veya Uygun Olmayan Mallar

AB cayma hakkı, kusurlu veya uygun olmayan mallar için zorunlu haklarınızdan ayrı bir haktır. Bir ürün kusurlu, hasarlı, yanlış veya tanımlandığı gibi değilse, lütfen info@greatamericansleepstore.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Mağaza Adı:Great American Sleep Store

E-posta: info@greatamericansleepstore.com

Telefon: +1 757 777 9800

Adres: 1415 Lynnhaven Pkwy, Virginia Beach, VA 23453, United States

Hizmet Saatleri : Pazartesi - Cuma: 9:00 - 17:00 (CST)