Ürün Güvenliği ve Geri Çağırma Politikası

At Great American Sleep StoreÜrün güvenliği önemlidir. Bu Politika; mobilya ürünleri, montaj, kullanım, geri çağırmalar ve ürün güvenliği iletişimleriyle ilgili güvenlik bilgilerini açıklar.

1. Genel Ürün Güvenliği

Müşteriler, ürünle birlikte sağlanan tüm ürün talimatlarını, uyarıları, montaj kılavuzlarını, bakım talimatlarını ve güvenlik bilgilerini okumalı ve bunlara uymalıdır.

Mobilyalar, ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe yalnızca amaçlanan ev içi kullanım amacıyla kullanılmalıdır. Belirtilen ağırlık sınırlarını aşmayın. Mobilyaları değiştirmeyin, kesmeyin, delmeyin, aşırı yüklemeyin veya yanlış kullanmayın.

2. Montaj Güvenliği

Bazı ürünlerin monte edilmesi gerekebilir. Müşteriler, montaj talimatlarını dikkatle takip etmekten sorumludur.

Hatalı montaj dengesizliğe, ürün hasarına, kişisel yaralanmaya veya maddi hasara yol açabilir.

Büyük veya ağır mobilyaların, uygun olduğu durumlarda iki yetişkin veya yetkin bir profesyonel tarafından monte edilmesini öneririz.

3. Devrilmeyi Önleme ve Duvara Sabitleme

Şifonyerler, dolaplar, kitaplıklar, gardıroplar, depolama üniteleri ve raf sistemleri dahil olmak üzere bazı mobilyalar, uygun şekilde sabitlenmezse devrilme riski oluşturabilir.

Devrilmeyi önleyici donanım veya duvara sabitleme donanımı dahil edilmişse talimatlara uygun şekilde monte edilmelidir.

Çocukları sabitlenmemiş mobilyalardan uzak tutun. Çocukların mobilyalara tırmanmasına, asılmasına veya mobilyaların üzerinde oynamasına izin vermeyin. Daha ağır eşyaları alt çekmecelere veya raflara yerleştirin. Ürün bu amaçla tasarlanmadıkça televizyonları veya ağır nesneleri mobilyaların üzerine koymayın.

4. Çocukların ve Ev Güvenliği

Müşteriler küçük parçaları, donanımları, ambalaj malzemelerini, plastik poşetleri ve aletleri çocuklardan ve evcil hayvanlardan uzak tutmalıdır. Ambalaj malzemeleri montajdan sonra güvenli bir şekilde atılmalıdır.

5. Ürün Bakımı

Ürünle birlikte verilen tüm bakım talimatlarına uyun. Ürün bu tür koşullar için tasarlanmadıkça aşırı neme, doğrudan ısıya, güçlü güneş ışığına, sert temizlik kimyasallarına veya uygunsuz temizlik yöntemlerine maruz bırakmayın.

6. Ürün Geri Çağırmaları ve Güvenlik Bildirimleri

Tarafımızca satılan bir ürünü etkileyen ürün geri çağırma, güvenlik bildirimi veya düzeltici işlemden haberdar olursak, satın alma sırasında sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak etkilenen müşterilerle iletişime geçebiliriz.

Ayrıca onarım, değiştirme, geri ödeme, imha veya diğer düzeltici işlemlerle ilgili talimatlar da sağlayabiliriz.

7. Güvenlik Endişelerinin Bildirilmesi

Bir ürünün güvenlik riski oluşturduğuna inanıyorsanız ürünü kullanmayı bırakın ve hemen şu adresten bizimle iletişime geçin: info@greatamericansleepstore.com veya +1 757 777 9800.

Lütfen sipariş numaranızı, ürün adını, güvenlik endişesinin açıklamasını, varsa fotoğraf veya videoları ve ürün etiketlerini, parti numaralarını ya da tanımlayıcı bilgileri ekleyin.

8. AB Ürün Güvenliği Bilgileri

Avrupa Birliği'ndeki tüketicilere satılan ürünler için, yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda geçerli ürün güvenliği, üretici, ithalatçı, sorumlu ekonomik işletmeci, uyarı ve izlenebilirlik bilgileri ürün üzerinde, ambalajda, beraberindeki belgelerde, ürün sayfasında veya talep üzerine sağlanmalıdır.

Bir ürünle ilgili AB ürün güvenliği bilgileri hakkında sorularınız varsa bizimle şu adresten iletişime geçin: info@greatamericansleepstore.com.