Tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten Great American Sleep Store kerää, käyttää, jakaa, tallentaa ja suojaa henkilötietoja, kun vierailet greatamericansleepstore.com-sivustolla, teet tilauksen, otat meihin yhteyttä tai käytät palvelujamme.
1. Keitä me olemme
Great American Sleep Store, 1415 Lynnhaven Pkwy, Virginia Beach, VA 23453, United States. Sähköposti: info@greatamericansleepstore.com. Puhelin: +1 757 777 9800.
2. Keräämämme henkilötiedot
Voimme kerätä sinulta saamiasi tietoja, kuten nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, tilauksen tiedot, maksutiedot, asiakaspalveluviestit, palautus- ja hyvitystiedot, tuotearvostelut ja lähettämäsi sisällöt.
Voimme kerätä tietoja automaattisesti, kuten IP-osoite, laitetyyppi, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, viittaavat sivut, katsotut sivut, vierailun päivämäärä ja aika, verkkosivuston vuorovaikutukset, evästeiden tunnisteet ja vastaavat teknologiatiedot.
Voimme saada tietoja myös kolmansilta osapuolilta, kuten Shopify, maksunvälittäjät, kuljetusyritykset, petosten estopalvelut, analytiikkapalvelut, mainosalustat, asiakastukityökalut ja markkinointipalveluntarjoajat.
3. Miten käytämme henkilötietoja
Käytämme henkilötietoja tilausten käsittelyyn ja täyttämiseen, maksujen hyväksymiseen ja varmentamiseen, toimituksen järjestämiseen, seurantatietojen tarjoamiseen, palautusten, hyvitysten, peruutusten ja takuuvaatimusten käsittelyyn, asiakaskyselyihin vastaamiseen, petosten ehkäisyyn, verkkosivustomme suojaamiseen, lakisääteisten ja verovelvoitteiden noudattamiseen, verkkosivustomme ja palvelujemme parantamiseen, transaktio- ja markkinointiviestien lähettämiseen, sekä verkkosisällön ja mainonnan personointiin, missä se on sallittua.
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Euroopan talousalueen, Yhdistyneen kuningaskunnan, Sveitsin, Turkin tai muiden vastaavien lakien alueella asuville asiakkaille voimme käsitellä henkilötietoja sopimuksen täyttämisen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamisen, oikeutettujen etujen, suostumuksen, oikeuksien suojaamisen tai muiden sovellettavien lakien sallimien oikeusperusteiden perusteella.
5. Henkilötietojen jakaminen
Voimme jakaa henkilötietoja Shopifyn ja verkkokauppapalveluntarjoajien, maksunvälittäjien, kuljetusyritysten, tulliasiamiehen, vero- ja vaatimustenmukaisuuden palveluntarjoajien, petosten estopalveluiden, analytiikkapalveluiden, markkinointi- ja mainoskumppaneiden, asiakastukipalveluiden, ammattilaisten neuvonantajien sekä lain edellyttämien viranomaisten kanssa.
Emme myy henkilötietoja rahaa vastaan.
Kuitenkin tietyt evästeiden, mainospikselien, analytiikkatyökalujen tai mainoskumppaneiden käyttötavat voidaan joidenkin tietosuojalakien mukaan katsoa "jakamiseksi", "kohdennetuksi mainonnaksi" tai "myynniksi". Sinulla saattaa olla oikeus kieltäytyä näistä, mikäli sovellettavissa.
6. Maksutiedot
Maksukortti- ja maksutilitiedot käsitellään maksunvälittäjien ja alustan maksupalveluiden kautta. Emme tarkoituksellisesti tallenna täydellisiä maksukorttinumeroita omiin järjestelmiimme.
7. Kansainväliset siirrot
Koska toimintamme sijaitsee Yhdysvalloissa ja käytämme palveluntarjoajia, jotka voivat toimia maailmanlaajuisesti, henkilötietosi saatetaan siirtää, tallentaa tai käsitellä maissa, jotka eivät ole asuinmaasi alueella.
Tarvittaessa käytämme asianmukaisia suojatoimia kansainvälisissä siirroissa, kuten sopimuksellisia suojauksia tai muita lainmukaisia mekanismeja.
8. Tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen tilausten täyttämiseksi, asiakaspalvelun tarjoamiseksi, palautusten, hyvitysten ja takuuvaatimusten käsittelemiseksi, verotukseen, kirjanpitoon ja lakisääteisiin velvoitteisiin vastaamiseksi, petosten ehkäisemiseksi, riitojen ratkaisemiseksi ja sopimusten täytäntöönpanemiseksi.
Säilytysajat voivat vaihdella tietotyypin ja lakisääteisten vaatimusten mukaan.
9. Oikeutesi yksityisyyteen
Sijainnistasi riippuen sinulla saattaa olla oikeuksia päästä käsiksi henkilötietoihin, pyytää korjausta, poistoa, vastustaa käsittelyä, rajoittaa käsittelyä, pyytää tietojen siirrettävyyttä, peruuttaa suostumus, kieltäytyä markkinointiviesteistä, kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta tai tietyistä tietojen jakamisista sekä valittaa tietosuojapäätöksistä, mikäli sovellettavissa.
Oikeuksiesi käyttämiseksi ota yhteyttä osoitteeseen info@greatamericansleepstore.com. Saatamme tarvita henkilöllisyytesi vahvistamista ennen pyynnön täyttämistä.
10. Kalifornian tietosuojailmoitus
Jos asut Kaliforniassa, sinulla saattaa olla oikeuksia Kalifornian kuluttajan tietosuojalain (California Consumer Privacy Act) mukaisesti. Näihin oikeuksiin voi kuulua oikeus tietää, mitä henkilötietoja keräämme, käytämme, paljastamme, myymme tai jaamme; oikeus poistaa henkilötietoja; oikeus korjata virheellisiä tietoja; oikeus kieltäytyä tietojen myynnistä tai jakamisesta; oikeus rajoittaa arkaluonteisten tietojen käyttöä, mikäli sovellettavissa; sekä oikeus olla syrjimättä yksityisyysoikeuksien käyttämisen vuoksi.
Pyynnön tekemiseksi ota yhteyttä info@greatamericansleepstore.com.
11. Turkin tietosuojaoikeudet
Jos asut Turkissa, sinulla saattaa olla oikeuksia sovellettavan Turkin henkilötietojen suojelulain mukaisesti, mukaan lukien oikeus pyytää tietoja käsittelystä, virheellisten tietojen korjausta, tietojen poistamista tai tuhoamista sovellettavien ehtojen mukaisesti sekä tietoja siirroista, mikäli sovellettavissa.
Pyynnön tekemiseksi ota yhteyttä info@greatamericansleepstore.com.
12. Markkinointiviestintä
Jos olet tilannut markkinointisähköposteja tai -viestejä, voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa käyttämällä viestissä olevaa peruuta-tilaus-linkkiä tai ohjeita.
Tilauksenvahvistukset, toimituspäivitykset, palautustiedot ja asiakaspalveluviestit eivät ole markkinointiviestejä ja niitä voidaan edelleen lähettää.
13. Evästeet ja vastaavat teknologiat
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivuston toiminnallisuuteen, analytiikkaan, personointiin, mainontaan, petosten ehkäisyyn ja suorituskyvyn parantamiseen. Lisätietoja löydät Evästekäytännöstämme.
14. Turvallisuus
Käytämme kohtuullisia hallinnollisia, teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi. Mikään tiedonsiirto- tai tallennusmenetelmä ei ole täysin turvallinen. Emme voi taata ehdotonta turvallisuutta.
15. Lasten yksityisyys
Verkkosivustomme ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiailta lapsilta. Jos uskot, että lapsi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä, niin ryhdymme asianmukaisiin toimiin.
16. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla päivitetyn "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän kanssa.
17. Ota yhteyttä
Yksityisyyteen liittyvissä kysymyksissä tai pyyntöjen osalta ota yhteyttä
Myymälän nimi:Great American Sleep Store
Sähköposti: info@greatamericansleepstore.com
Puhelin: +1 757 777 9800
Osoite: 1415 Lynnhaven Pkwy, Virginia Beach, VA 23453, United States
Palveluajat : Maanantai - Perjantai: 9:00 - 17:00 (CST)