EU Widerrufsrecht-Richtlinie
Diese EU-Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher mit Sitz in der Europäischen Union, die Waren bei Great American Sleep Store über greatamericansleepstore.com kaufen. Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte nach geltendem Recht ein.
1. Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher mit Sitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten haben.
Bei Lieferungen in mehreren Teilsendungen endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware erhalten haben.
Fällt das Fristende auf einen Nichtarbeitstag, verlängert sich die Frist auf den nächsten Arbeitstag, sofern anwendbar.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss informieren.
Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie die klar gekennzeichnete Online-Widerruffunktion „Exercise EU Right of Withdrawal“ auf unserer Website, im Kundenkonto, auf der Bestellstatusseite oder im Rückgabeportal nutzen, sofern verfügbar.
Sie können uns auch per E-Mail an info@greatamericansleepstore.com kontaktieren oder das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden.
Nach Erhalt eines elektronischen Widerrufsantrags bestätigen wir den Eingang auf einem dauerhaften Datenträger, z. B. per E-Mail.
3. Muster-Widerrufsformular
An: Great American Sleep Store, 1415 Lynnhaven Pkwy, Virginia Beach, VA 23453, United States, E-Mail: info@greatamericansleepstore.com, Telefon: +1 757 777 9800
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellnummer:
Bestellt am:
Erhalten am:
Kundenname:
Kundenadresse:
Kunden-E-Mail:
Produktname:
Unterschrift, falls auf Papier versendet:
Datum:
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen für die zurückgegebenen Waren erhalten haben, einschließlich der günstigsten Standardlieferoption, die zum Zeitpunkt des Kaufs angeboten wurde, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt.
Rückerstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich etwas anderes zu.
5. Rücksendung der Waren
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, zurücksenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund von fehlerhaften, beschädigten, falschen oder nicht konformen Waren oder sofern das geltende Recht etwas anderes vorschreibt.
Bei Möbeln, übergroßen Artikeln oder Frachtartikeln können die Rücksendekosten erheblich sein. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, damit wir Ihnen geeignete Rücksendeanweisungen geben können.
6. Minderung der Rückerstattung bei Gebrauch oder Beschädigung
Sie haften für eine Wertminderung der Waren, die auf eine Handhabung zurückzuführen ist, die über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
Möbel sollten, wenn möglich, unmontiert mit allen Teilen, Zubehör, Beschlägen, Anleitungen und Originalverpackung zurückgesendet werden.
7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für bestimmte Waren, darunter Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder personalisiert sind, versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden können, Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden, sowie weitere Ausnahmen, die nach geltendem Recht zulässig sind.
8. Fehlerhafte oder nicht konforme Waren
Das EU-Widerrufsrecht ist von Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten bei fehlerhaften oder nicht konformen Waren zu unterscheiden. Wenn ein Produkt fehlerhaft, beschädigt, falsch oder nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@greatamericansleepstore.com.
Store Name:Great American Sleep Store
E-mail: info@greatamericansleepstore.com
Telefon: +1 757 777 9800
Adresse: 1415 Lynnhaven Pkwy, Virginia Beach, VA 23453, United States
Servicezeiten : Montag - Freitag: 9:00 - 17:00 Uhr (CST)