Politica di Diritto di Recesso UE
Questa Politica di Diritto di Recesso UE si applica ai consumatori situati nell'Unione Europea che acquistano beni da Great American Sleep Store tramite greatamericansleepstore.com. Questa Politica non limita alcun diritto obbligatorio del consumatore previsto dalla legge applicabile.
1. Diritto di Recesso
Se sei un consumatore situato nell'Unione Europea, hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, ricevi i beni.
Per ordini consegnati in più spedizioni, il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, ricevi l'ultimo articolo.
Se il periodo di recesso scade in un giorno non lavorativo, il termine è prorogato fino al successivo giorno lavorativo, ove applicabile.
2. Come Esercitare il Diritto di Recesso
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione con una dichiarazione chiara prima della scadenza del periodo di recesso.
Puoi esercitare questo diritto utilizzando la funzione online chiaramente etichettata "Exercise EU Right of Withdrawal" disponibile sul nostro sito web, nell'area account cliente, nella pagina dello stato dell'ordine o nel portale resi, dove disponibile.
Puoi anche contattarci via email all'indirizzo info@greatamericansleepstore.com o utilizzare il modulo di recesso modello qui sotto.
Dopo aver ricevuto una richiesta di recesso elettronica, confermeremo la ricezione su un supporto durevole, come l'email.
3. Modulo di Recesso Modello
A: Great American Sleep Store, 1415 Lynnhaven Pkwy, Virginia Beach, VA 23453, United States, Email: info@greatamericansleepstore.com, Telefono: +1 757 777 9800
Con la presente comunico di recedere dal mio contratto di vendita dei seguenti beni:
Numero Ordine:
Data Ordine:
Data Ricezione:
Nome Cliente:
Indirizzo Cliente:
Email Cliente:
Nome Prodotto:
Firma, se inviata su carta:
Data:
4. Effetti del Recesso
Se recedi dal tuo acquisto, ti rimborseremo i pagamenti ricevuti per i beni restituiti, inclusa l'opzione di consegna standard meno costosa offerta al momento dell'acquisto, se richiesto dalla legge applicabile.
Potremmo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni indietro o fino a quando non avrai fornito la prova di averli spediti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per la transazione originale, salvo diverso accordo espresso.
5. Restituzione dei Beni
Devi restituire i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui comunichi il recesso.
Sei responsabile dei costi diretti di restituzione dei beni, salvo che la restituzione sia dovuta a beni difettosi, danneggiati, errati o non conformi, o salvo diversa disposizione di legge applicabile.
Per mobili, articoli di grandi dimensioni o spedizioni di merci, i costi di restituzione possono essere significativi. Ti preghiamo di contattarci prima di organizzare la spedizione di reso in modo da poterti fornire le istruzioni appropriate.
6. Riduzione del Rimborso per Uso o Danno
Sei responsabile di qualsiasi diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
I mobili dovrebbero essere restituiti smontati, ove possibile, con tutte le parti, accessori, ferramenta, manuali e imballaggio originale.
7. Eccezioni al Diritto di Recesso
Il diritto di recesso potrebbe non applicarsi a determinati beni, inclusi beni realizzati su specifiche del cliente, beni personalizzati, beni sigillati non idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene una volta aperti, beni che diventano inseparabilmente mescolati con altri articoli dopo la consegna e altre eccezioni consentite dalla legge applicabile.
8. Beni Difettosi o Non Conformi
Il diritto di recesso UE è distinto dai tuoi diritti obbligatori per beni difettosi o non conformi. Se un prodotto è difettoso, danneggiato, errato o non conforme alla descrizione, contattaci all'indirizzo info@greatamericansleepstore.com.
Nome Negozio:Great American Sleep Store
E-mail: info@greatamericansleepstore.com
Telefono: +1 757 777 9800
Indirizzo: 1415 Lynnhaven Pkwy, Virginia Beach, VA 23453, United States
Orari di Servizio : Lunedì - Venerdì: 9:00 AM - 5:00 PM (CST)