Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Great American Sleep Store personenbezogene Daten erhebt, verwendet, weitergibt, speichert und schützt, wenn Sie greatamericansleepstore.com besuchen, eine Bestellung aufgeben, Kontakt zu uns aufnehmen oder unsere Dienste nutzen.

1. Wer wir sind

Geschäftsname: Great American Sleep Store

Telefon: +1 757 777 9800

E-Mail: info@greatamericansleepstore.com

Adresse: 1415 Lynnhaven Pkwy, Virginia Beach, VA 23453, United States

2. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wir können von Ihnen bereitgestellte Informationen erheben, darunter Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldetails, zahlungsbezogene Informationen, Kundenservice-Nachrichten, Rückgabe- und Erstattungsinformationen, Produktbewertungen sowie eingereichte Inhalte.

Wir können automatisch Informationen erheben, darunter IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende Seiten, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Website-Interaktionen, Cookie-Kennungen und ähnliche technische Daten.

Wir können Informationen von Dritten erhalten, darunter Shopify, Zahlungsdienstleister, Transportunternehmen, Betrugsbekämpfungsanbieter, Analyseanbieter, Werbeplattformen, Kundensupport-Tools und Marketingdienstleister.

3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten zur Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen, zur Annahme und Prüfung von Zahlungen, zur Organisation von Versand und Lieferung, zur Bereitstellung von Sendungsverfolgungsinformationen, zur Abwicklung von Rückgaben, Erstattungen, Stornierungen und Garantieanfragen, zur Beantwortung von Kundenanfragen, zur Betrugsverhütung, zur Sicherung unserer Website, zur Einhaltung rechtlicher und steuerlicher Pflichten, zur Verbesserung unserer Website und Dienste, zum Versand von transaktionsbezogenen Nachrichten, zum Versand von Marketingmitteilungen soweit zulässig sowie zur Personalisierung von Website-Inhalten und Werbung soweit zulässig.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz, der Türkei oder anderen Regionen mit vergleichbaren Gesetzen können wir personenbezogene Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, der Einhaltung rechtlicher Pflichten, berechtigter Interessen, Einwilligung, dem Schutz von Rechtsansprüchen oder anderen nach geltendem Recht zulässigen Rechtsgrundlagen verarbeiten.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an Shopify und E-Commerce-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Transportunternehmen, Zollmakler, Steuer- und Compliance-Anbieter, Betrugsbekämpfungsanbieter, Analyseanbieter, Marketing- und Werbepartner, Kundensupport-Anbieter, professionelle Berater sowie staatliche Behörden weitergeben, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten gegen Entgelt.

Bestimmte Verwendungen von Cookies, Werbe-Pixeln, Analysetools oder Werbepartnern können jedoch nach einigen Datenschutzgesetzen als „Weitergabe“, „zielgerichtete Werbung“ oder „Verkauf“ gelten. Sie haben ggf. das Recht, sich abzumelden, sofern anwendbar.

6. Zahlungsinformationen

Kreditkarten- und Zahlungskontoinformationen werden von Zahlungsdienstleistern und Plattform-Zahlungsdiensten verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern bewusst in unseren eigenen Systemen.

7. Internationale Datenübermittlungen

Da wir in den Vereinigten Staaten ansässig sind und Dienstleister nutzen, die weltweit tätig sein können, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt, dort gespeichert oder verarbeitet werden.

Sofern erforderlich, treffen wir geeignete Schutzmaßnahmen für internationale Datenübermittlungen, beispielsweise vertragliche Schutzregelungen oder andere zulässige Mechanismen.

8. Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es zur Erfüllung von Bestellungen, zur Bereitstellung des Kundenservice, zur Abwicklung von Rückgaben, Erstattungen und Garantieansprüchen, zur Einhaltung steuerlicher, buchhalterischer und rechtlicher Pflichten, zur Betrugsverhütung, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung von Verträgen erforderlich ist.

Die Speicherfristen können je nach Art der Informationen und rechtlichen Vorgaben variieren.

9. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie ggf. Rechte auf Auskunft über personenbezogene Daten, Berichtigung, Löschung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf der Einwilligung, Abmeldung von Marketing-E-Mails, Abmeldung von zielgerichteter Werbung oder bestimmter Datenweitergabe sowie das Recht, gegen eine Entscheidung zu Datenschutzrechten Einspruch einzulegen, soweit anwendbar.

Um Ihre Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@greatamericansleepstore.com. Vor der Bearbeitung Ihrer Anfrage müssen wir ggf. Ihre Identität prüfen.

10. Datenschutzhinweis für Kalifornien

Wenn Sie in Kalifornien wohnhaft sind, stehen Ihnen ggf. Rechte nach dem California Consumer Privacy Act in seiner jeweils gültigen Fassung zu. Diese Rechte können umfassen: das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir erheben, verwenden, offenlegen, verkaufen oder weitergeben; das Recht auf Löschung personenbezogener Daten; das Recht auf Berichtigung ungenauer personenbezogener Daten; das Recht, sich vom Verkauf oder der Weitergabe personenbezogener Daten abzumelden; das Recht, die Verwendung sensibler personenbezogener Daten einzuschränken, soweit anwendbar; sowie das Recht, bei der Ausübung von Datenschutzrechten nicht diskriminiert zu werden.

Um eine Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie info@greatamericansleepstore.com.

11. Datenschutzrechte in der Türkei

Wenn Sie sich in der Türkei befinden, haben Sie ggf. Datenschutzrechte nach dem geltenden türkischen Datenschutzgesetz, einschließlich des Rechts auf Auskunft über die Verarbeitung, Berichtigung ungenauer Daten, Löschung oder Vernichtung von Daten unter den geltenden Voraussetzungen sowie Auskunft über Datenübermittlungen, soweit anwendbar.

Um eine Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie info@greatamericansleepstore.com.

12. Marketingmitteilungen

Wenn Sie Marketing-E-Mails oder Nachrichten abonnieren, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink oder die Hinweise in der Nachricht abmelden.

Transaktionsbezogene E-Mails wie Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen, Rückgabeinformationen und Kundenservice-Nachrichten sind keine Marketingmitteilungen und können weiterhin versandt werden.

13. Cookies und vergleichbare Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien für die Website-Funktionalität, Analysen, Personalisierung, Werbung, Betrugsverhütung und Leistungsoptimierung. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

14. Sicherheit

Wir treffen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher. Wir können keine absolute Sicherheit gewährleisten.

15. Datenschutz von Kindern

Unsere Website ist nicht für Kinder unter 13 Jahren vorgesehen. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns, dann ergreifen wir geeignete Maßnahmen.

16. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite mit dem überarbeiteten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.